FAQ

Come vi consegno l'abito?


Ti verrà consegnata una confezione con un copriabito dove dovrai porre l'abito da sposa. Verremo il giorno seguente a ritirare la confezione.




Quanto devo aspettare?


L'abito, una volta ritirato, verrà portato nella lavanderia, lavato e trattato se richiesto. Ritornerà nella casa della sposa entro 30 giorni (Nelle stagioni con più ordini c'è la possibilità di un piccolo ritardo fino a 15 giorni). Nel caso ci sia bisogno che l'abito venga subito riconsegnato c'è la possibilità di farne richiesta (l'abito può essere al massimo consegnato dopo 12 giorni dal ritiro)




Ho bisogno di aiuto


In caso di bisogno puoi contattarci attraverso l'email info@lavanderiasposa.com, via SMS al numero 3920886378.

Inoltre qui sotto c'è la possibilità di mandare un messaggio a LavanderiaSposa e se si lascia il proprio numero e specificandolo nella sezione "messaggi" si ha la possibilità di ricevere una consulenza da uno dei nostri esperti.




Lavate abiti in seta?


La seta è un materiale prezioso, costoso e sopratutto difficile da lavorare. Per questo serve una lavanderia specializzata per pulire un abito realizzato usando un tessuto così costoso, infatti la seta non può essere lavato ad acqua ma solamente a secco. La difficoltà nel pulire la seta è nella tipologia dell'abito, per questo, a differenza di altri tipi di abiti, non abbiamo un prezzo fisso e dobbiamo prima visionarlo per poter dare un preventivo. Chiedi pure quanto costa il lavaggio del tuo abito mandandoci una foto attraverso la nostra chat ( Basta cliccare l'icona in basso a destra ) oppure all'email: info@lavanderiasposa.com o con Whatsapp al numero 3920886378, risponderemo il prima possibile.




Lavate abiti con tanti accessori o molto sporchi?


Laviamo abiti con tanti accessori e molto sporchi senza nessun costo aggiuntivo. Non aggiungeremo nessuna tariffa durante il lavaggio come fanno molte lavanderie.




Perché è meglio scegliere voi?


Se si va nella sezione "Come conservare gli abiti da sposa" si possono leggere tante testimonianze di spose che non hanno fatto lavare l'abito da noi insoddisfatte perché il proprio abito non è stato lavato correttamente e a volte alcuni abiti sono stati pure rovinati.

L'abito da sposa, sposo o cerimonia sono indumenti preziosi e, soprattutto quello da sposa, sono difficili da portare in giro per le lavanderie per far valutare se la pulizia sia possibile o meno.

Molte volte invece le lavanderie non specializzate richiedono con un preventivo grandi somme di denaro offrendo un servizio mediocre e usano lavatrici di tipo moderno, senza prendersi carico della responsabilità di lavare abiti con perline, pizzo o tante decorazioni.

Noi cerchiamo di trattare i nostri abiti con la massima cura, lavandoli a mano, e non abbiamo problemi con grandi macchie.

Siamo una lavanderia specializzata unicamente nel lavaggio degli abiti da sposa e svolgiamo questo lavoro da anni.

Nel 2009 abbiamo cominciato a collaborare con Sposae, atelier che si trova a Milano ed è tra i primi risultati di Google. Abbiamo poi continuato ad ampliare la nostra cerchia di collaborazioni, coinvolgendo atelier in tutte le regioni d'Italia.

Offriamo, a differenza delle altre lavanderie, anche un servizio ad hoc per la conservazione dell'abito e utilizziamo un tipo di confezione speciale che previene il danneggiamento dell'abito nel tempo.

Questo perché, senza la dovuta cura, con il passare degli anni gli abiti si danneggiano.




Devo pagare di più se l'abito è voluminoso, molto sporco o con tante applicazioni come perline su di esso?


Assolutamente no, non ci sono tariffe aggiuntive né all'inizio né durante il lavaggio per gli abiti da sposa. Nessun problema, nessun costo aggiuntivo, i servizi hanno un costo unico e fisso per qualsiasi tipo di abito.




Cosa succede se non sono soddisfatto del servizio?


Soddisfatti o Soddisfatti, questo è quello in cui crede LavanderiaSposa. Puoi richiedere gratuitamente un secondo lavaggio gratuito.




Posso far riconsegnare l'abito ad un indirizzo diverso?


Sicuramente, basta che sia comunicato precedentemente. L'abito può essere consegnato in Italia, isole incluse e in tutti gli stati Europei. (Tariffa aggiuntiva per consegne all'estero)




Come posso pagare?


Il portale è munito di un sistema di pagamento immediato con carta e bancomat. Oppure si ha la possibilità di pagare alla consegna della confezione con una tariffa aggiuntiva di 15€.




Posso far lavare il mio abito da cerimonia e quello da sposo?


Ora il lavaggio degli abiti da sposo e da cerimonia sono ancora più convenienti. Abito cerimonia: 45 Euro Abito Sposo: 35 Euro




In che giorni ritirate e riconsegnate?


Ritiriamo e riconsegnamo tutti i giorni dal lunedì al venerdi dalle 9 fino alle 19.




Stirate l'abito?​


Effettuiamo una veloce stiratura in quanto l'abito deve essere stirato il giorno in cui viene indossato.





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Su misura per le spose

Servizio clienti: 02 8089 7404

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